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HELP-DESK
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ISTRUZIONI PER LA FORMULAZIONE DELLA DOMANDA

PASSO 1: Registrazione - Per poter procedere alla formulazione della domanda, una volta entrati nel sistema HELP-DESK, è necessario registrarsi (una unica volta) cliccando sulla voce di menù "Registrati"; durante questa operazione è necessario inserire i dati richiesti.

PASSO 2: Autenticazione (log-in) - la seconda operazione consiste nell' inserire lo username e la password che vi siete generati in fase di registrazione.

PASSO 3: Formulazione domanda - entrati nel sistema, sarà possibile esporre il Vostro problema cliccando sulla voce di menù NUOVA DOMANDA compilando i campi presenti.

PASSO 4: Riscontro di fattibilità - Acciseonline, ricevuto il Vostro quesito ne verifica la fattibilità, inviandoVi una e-mail di conferma.

PASSO 5: Pagamento del servizio - ogni risposta fornita dai nostri esperti, ha un costo per l'utente di 70 (settanta) Euro + I.V.A., e verrà fornita all'avvenuto versamento di tale somma tramite:
Bonifico Bancario Codice IBAN IT73V0690610300000000010643
Intestato a: ACCISEONLINE di Carosso Paolo
L' Utente riceverà un avviso al suo indirizzo di posta elettronica della presenza della risposta che potrà leggere collegandosi al sistema HELP-DESK.

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